A Alumia Ervário preza pela transparência e pela proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes e visitantes de nosso site. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. QUEM SOMOS:

Razão Social: Alumia Ervário

CNPJ: 48.008.050/0007-16

E-mail para contato: alumia.ervario@gmail.com

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS:

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços ou interage com nosso site:

Informações pessoais fornecidas diretamente:


Nome completo
Endereço de e-mail
Endereço de entrega e cobrança
Número de telefone
Dados de pagamento (créditos e débito, conforme necessário)

Informações coletadas automaticamente:


Dados de navegação, como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de navegação, e interações com nosso site. Esses dados são coletados através de cookies e outras tecnologias similares.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS:

Usamos suas informações para as seguintes finalidades:

Processamento de pedidos: Para processar e entregar os produtos que você solicita, incluindo o envio de atualizações sobre o status do pedido.
Comunicação: Para entrar em contato com você, seja para informações relacionadas ao seu pedido ou para responder a suas dúvidas e solicitações.
Promoções e marketing: Para enviar ofertas promocionais, novidades e conteúdos relacionados aos nossos produtos e serviços, caso tenha optado por receber essas comunicações.
Melhoria dos serviços: Para aprimorar a experiência do usuário em nosso site, entender como os clientes utilizam nossos produtos e serviços e melhorar a funcionalidade da plataforma.

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES:

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: Para processar pagamentos, realizar entregas, enviar e-mails ou realizar outras funções relacionadas à operação do nosso site e atendimento ao cliente.
Cumprimento da lei: Podemos divulgar informações pessoais quando necessário para cumprir com a legislação aplicável, cumprir ordens judiciais ou quando for necessário para proteger nossos direitos e propriedade.
Transferências comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados poderão ser transferidos como parte da transação, sendo a privacidade garantida conforme esta Política.

5. ARMAZENAMENTO DE DADOS:

Armazenamos suas informações pessoais enquanto você for um cliente ativo ou enquanto necessário para cumprir com nossas obrigações legais, contratuais e regulatórias.

6. SEUS DIREITOS:

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados que temos a seu respeito.
Correção: Caso seus dados estejam incompletos ou incorretos, você pode pedir para atualizarmos.

Exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados conosco, exceto quando existirem obrigações legais ou contratuais que nos obriguem a manter esses dados.

Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro serviço ou produto.

Revogação do consentimento: Caso você tenha fornecido consentimento para o uso dos seus dados pessoais, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados em determinadas situações, conforme descrito pela legislação vigente.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [contato@alumiaervario.com].

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES:

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre as preferências do usuário, facilitando o acesso e personalizando o conteúdo. Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies, ou até mesmo para avisá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso você desative os cookies.

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:

Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou alteração. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança total das informações transmitidas.

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com a legislação vigente. As alterações serão publicadas nesta página, e, se forem substanciais, notificaremos você por e-mail ou por aviso em nosso site.

10. CONTATO:

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [alumiaervario@gmail.com].